최근 카카오택시를 이용하는 사람이 정말 많습니다. 매년 택시에서 분실물로 신고되는 물건들은 점점 늘어나고 있습니다. 아마 택시를 이용하는 사람들이 늘어나서 그런 것 같습니다. 개인택시라면 분실물을 찾는 것이 굉장히 어렵지만 카카오택시는 고객센터를 이용하시면 됩니다. 그렇다면 고객센터 이용방법 아래에서 자세히 알려드리겠습니다.
▼고객센터 바로가기▼
카카오모빌리티
카카오모빌리티 기업 소개, 제공 서비스, 인재 채용 안내
www.kakaomobility.com
카카오모빌리티 이용
카카오는 카카오택시, 바이크 등의 카카오모빌리티를 위한 전용 홈페이지가 있습니다. 만약 카카오택시를 이용하고 물건을 두고 내리셨다면 카카오모빌리티에 접속하셔서 고객센터 및 문의를 눌러주시면 됩니다.
고객센터에서 문의를 누르시면 카카오톡을 통해서 상담원과 연결이 가능하며 빠른 분실물 찾기도 가능합니다. 자신이 이용했던 택시와 시간대 그리고 전화번호를 카카오톡으로 상담원에게 입력하시면 상담원이 카카오택시 기사님과 연결해줍니다.
카카오택시에서 물건을 두고 내리시면 꼭 최대한 빠르게 상담원을 통해 문의하셔야 합니다. 중간에 다른 사람이 타서 가져가면 못 찾을 수도 있습니다.
카카오택시 고객센터 이용
카카오택시 고객센터는 긴급 상황에 대응하기 위해서 보통 24시간 운영됩니다. 만약 홈페이지를 이용해서 문의하기가 힘드시면 카카오택시 고객센터 전화번호로 직전 전화를 해보시는 것을 추천합니다.
카카오택시 고객센터 전화번호는 1599-9400입니다. 다소 아쉬운 부분은 카카오택시는 워낙 문의가 많이 들어오기 때문에 전화 연결이 쉽지 않다는 점입니다.
Kakao
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www.kakaocorp.com
카카오 관련 문의는 카카오톡이나 관련 어플 또는 카카오 홈페이지에서 모두 문의가 가능하며 경험상 대부분의 문의는 카카오톡을 이용하는 것이 가장 빠릅니다.